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湖南联通客服热线10月1日起统一为10010

2009年09月02日 14:33   转载出处:人民邮电报

  近日,记者从湖南联通了解到,鉴于湖南联通客服及支撑系统已整合完成,自10月1日起,湖南联通将停止10060客服热线服务。

  10060是原中国网通客服热线。原中国联通与原中国网通融合后,为统一新联通整体形象,向广大客户提供更加方便的全业务服务,湖南联通展开了10010与10060客服热线的整合工作。此前湖南联通已于2009年4月1日将客服热线号码统一为10010,但为保障用户服务不受影响,原中国网通10060客服热线仍并行使用,并继续提供固话、宽带业务的客户服务。此次10060停止服务后,湖南联通固话和宽带用户可直接拨打10010,其服务内容和方式不变。

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